Ventas

Cursos y Actividades de Capacitación

Incorporamos en nuestras actividades de Capacitación en Ventas las tendencias más renovadoras, abordando diversos aspectos de dirección de equipos de ventas, nuevos modelos y herramientas de venta, venta consultiva, venta telefónica y otras temáticas de actualidad, siempre desde una perspectiva práctica y dinámica.

Podemos ofrecerle distintos formatos de capacitación según cuáles sean las necesidades específicas de su organización, entre ellos:

• Cursos.
• Programas.
• Talleres.
• Clínicas ejecutivas.
• Seminarios.

Contenidos Centrales

Los contenidos que pueden incorporarse en las actividades de capacitación sobre Ventas que implementemos para su organización son, entre otros, los siguientes:

• Liderazgo y conducción de Equipos de Venta.
• Dirección Comercial. Acciones Comerciales. Gestión de Clientes.
• Inteligencia de Ventas. Información y datos: clientes, productos, servicios, imagen, competencia, otras variables consideradas.
• Nuevos perfiles de clientes y prospectos.
• Procesos de compra. Momentos de la Verdad. Experiencia del Cliente.
• Formación en Ventas. Conocimientos, aptitudes y actitudes para la Venta.
• Modelos de Venta. Modelos tradicionales y nuevas tendencias. Metodologías.
• Reuniones del Equipo de Venta.
• Preparación de Propuestas de Valor. Presentaciones creativas.
• Comunicación en la Venta. Identidad, Imagen y Reputación.
• Organización del tiempo y del trabajo en las Ventas.
• Estrategia, Tácticas y Técnicas de Venta. Nuevas Herramientas.
• Negociación en el contexto de la Venta.
• Inteligencia emocional en la Venta. Neuro-Marketing.
• Marketing y Venta de Productos y Servicios.
• Venta Consultiva y Venta Estratégica. Programa integral.
• Venta Telefónica y Telemarketing. Programa integral.
• Venta online. e-Commerce. Campañas.
• Internet y la Venta Telefónica.
• Integración del Área de Ventas en la Empresa.
• Venta, pre-venta y post-venta. Vínculos y potencialidades.

Cursos In Company – Propuestas a medida

En función de los ejes temáticos y contenidos de capacitación que sean de interés de su empresa, le proponemos el siguiente proceso de interacción previo a la contratación de nuestros servicios:

Reuniones de Diálogo

Conocer su empresa y dialogar para identificar sus necesidades y requerimientos y los objetivos a alcanzar en materia de capacitación.

Creación ó adaptación del programa o actividad de capacitación

Elaborar un programa de formación específico para su empresa que responda a las necesidades y objetivos identificados, creando nuevos módulos de contenidos o bien, adaptando los módulos de contenidos de capacitación existentes.

Reunión de Acuerdo

Una vez presentado el diseño de la capacitación es analizado conjuntamente con la empresa para ajustarlo, si fuera necesario, y validarlo antes de su implementación, definiendo, además, el cronograma de actividades de capacitación y lugar de cursada.

Reporte y seguimiento de resultados de la capacitación

Se podrá acordar con la empresa la realización de un seguimiento de los resultados del programa de capacitación desarrollado, de acuerdo a metas específicas previamente establecidas.