Redes Sociales - Gestión empresarial
Nuestro equipo de trabajo puede concebir e implementar para su organización estrategias, programas y acciones de comunicación social en Internet.
La tecnología ha transformado la forma en que se trabaja. En ese contexto, el uso de las Redes Sociales creció de manera exponencial y las personas han pasado a utilizarlas también en el lugar de trabajo.
Desde otra perspectiva, las organizaciones tienen que aprovechar la popularidad y el valor comercial y comunicacional de los medios sociales para promover un alto desempeño y cumplir sus metas corporativas y, para hacerlo -al igual que ya sucedió con otros avances tecnológicos- tienen que adaptar su cultura y sus prácticas laborales para responder eficazmente a estos nuevos desafíos.
Servicios y Soluciones
Acompañamos a su organización en todo el proceso de incorporación de las Redes Sociales y la Web 2.0, mediante la planificación y puesta en marcha de proyectos que comprenden los aspectos referidos a la cultura organizacional, las prácticas laborales, la comunicación y las nuevas tecnologías y que, además, consideran sus necesidades y objetivos corporativos.
Las posibilidades de intervención abarcan tanto el uso y aprovechamiento de las Redes Sociales ajenas (Facebook, Twitter, LinkedIn y otras) como la creación de entornos 2.0 de la propia organización.
Servicios de Strategic Social Media
Sin diagnósticos y sin definición de políticas y estrategias, resultará imposible para su organización establecer una presencia eficaz y rentable en las Redes Sociales; además de los problemas que se derivarán de la falta de previsión de sucesos que pueden perjudicar seriamente su imagen y reputación.
Por ello, le brindamos, entre otros, los siguientes servicios:
- Elaboración de Políticas para el uso interno y externo de las Redes Sociales propias y ajenas, trabajando en conjunto con las áreas ó departamentos de la organización implicados.
- Análisis de viabilidad y lineamiento del "proyecto piloto".
- Relevamiento y Análisis de Redes Sociales (blogs, foros, grupos de noticias y otras redes sociales) para evaluar la imagen y reputación corporativas.
- Benchmarketing: análisis de las estrategias y acciones de los competidores.
- Definición de Estrategias Web 2.0
- Planificación de Programas y Proyectos para aplicación de la Red Social y la Web 2.0
- Planificación comunicacional 2.0: análisis de las necesidades del cliente y público objetivo.
Soluciones para Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube
Uso y aprovechamiento de los Sitios de Redes Sociales para cumplir, entre otros, los siguientes objetivos corporativos:
- Atención al Cliente.
- Construcción y reposicionamiento de marca.
- Brand PR.
- Relaciones Públicas online y Eventos interactivos.
- Recuperación comercial y manejo de crisis.
- Reclutamiento.
- Gestión de Reputación.
- Alineamiento del capital humano con la visión y misión corporativas.
- Innovación y Gestión del Conocimiento.
- Proyectos colaborativos.
Creación de Comunidades y Web 2.0
Desarrollo o implantación de recursos de la Web 2.0 aptos para crear, consolidar y administrar comunidades profesionales, sectoriales o temáticas, conformadas por integrantes y aliados de su empresa o institución.
- Proyectos de Blogs Corporativos.
- Conformación de Foros profesionales o sectoriales.
- Conformación de Grupo de Noticias Corporativas.
- Conformación de Redes Profesionales o Ejecutivas.
- Conformación de Redes Sectoriales o Temáticas.
- Campañas de Comunicación Viral.
- Elaboración del Guión para Videos con objetivos virales en la Red.